Snorkel ilimitado en la caleta con uso del equipo sin costo y tubo de regalo.
Paseo en llanta por el río.
El Faro Mirador con vistas de 360° a 40 m de altura y descenso en tobogán.
Desayuno continental de 9:30 a.m. a 11:30 a.m.
Snacks y comida buffet de las 11:30 a.m. a las 5:30 p.m.
Bebidas sin alcohol ilimitadas y barra libre doméstica.
Mundo de Aventura: juegos de cuerdas, tirolesas y saltos desde 5 metros de altura.
Recorrido por senderos en medio de la selva.
Cenotes, cuevas y grutas.
El Meliponario y el Vivero.
Juegos especiales para los pequeños en el Mundo de los Niños.
Áreas de descanso con hamacas y camastros.
Chalecos salvavidas, llantas flotantes y bicicletas.
Uso de casilleros, sanitarios, regaderas, vestidores y una toalla.
Otros servicios (WiFi, cajeros automáticos y tiendas con costo adicional).
Estacionamiento gratuito.

"Recuerda traer impreso tu comprobante de compra.
Usa ropa cómoda de playa, traje de baño y trae una muda extra.
Tus bloqueadores y bronceadores solo deben contener óxido de titanio y óxido de zinc.
Lleva efectivo o tarjeta para comprar souvenirs, realizar alguna Actividad Opcional o adquirir las fotos de tu visita."

La transportación desde Cancún, Playa del Carmen y la Riviera Maya estará incluida solo si la agregas al momento de tu compra.
Las reservaciones canceladas con más de 2 días de antelación a la fecha de llegada, están sujetas a un cargo del 10% por gastos administrativos; de 2 a 0 días antes de la fecha de llegada, o en caso de no llegar, no serán reembolsables.
No es posible hacer el cambio de fecha el mismo día de tu visita.

Se otorgará el reembolso del servicio:
      1. Cuando el servicio sea cancelado por el proveedor.
      2. Debido a enfermedad, presentando un reporte médico.
      3. Las Cancelaciones o cambios de fecha sean hechas antes de las 11:00 a.m del día anterior al servicio.

No se darán reembolsos en los siguientes casos:
      1. Si el cliente no se presenta en la fecha y hora del servicio.